O Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social (SAAS) resulta da celebração de um protocolo de cooperação, em vigor desde Julho de 2022,  entre o Município de Aveiro e a IPSS Florinhas do Vouga, no âmbito da transferência de competências para a Autarquia no domínio da ação social, regulada pelo Decreto-lei nº 55/2020 de 12 de agosto.

Este serviço, anteriormente inserido na resposta social Centro Comunitário, passou desde então a ser coordenado pela CMA, quer a nível do SAAS quer de NLI (Núcleo Local de Inserção) onde estão representadas todas as IPSS´s do concelho, com esse protocolo.

O serviço tem como finalidade dar resposta aos problemas sociais das pessoas e famílias, residentes no Bairro de Santiago, na prevenção e/ou reparação de problemas geradores ou gerados por situações de risco ou exclusão social, assente numa relação de reciprocidade e proximidade Técnico/Cliente, tendo em vista a promoção de condições facilitadoras da sua inserção, através, nomeadamente da celebração de um Acordo de Intervenção Social ou de um Contrato de Inserção (medida de RSI).

Tem como objetivos:

  1. Promover a melhoria das condições de vida de indivíduos e famílias, através da utilização de metodologias próprias, informando, orientando e apoiando os mesmos em situações de risco, vulnerabilidade ou exclusão social, no sentido da sua inclusão social.
  2. Mobilizar recursos adequados à progressiva autonomia pessoal, social e profissional, com a colaboração das entidades parceiras e serviços da comunidade.
  3. Assegurar o acompanhamento técnico do percurso da inserção social (Ação social e RSI).
  4. Propor à autarquia, sempre que tal se justifique, por comprovada carência económica, subsídios eventuais e/ou de emergência social para colmatar necessidades consideradas básicas para as famílias.
  5. Prestar apoio alimentar nas situações de carência e vulnerabilidade mediante o acesso a programas alimentares (Banco Alimentar ou POAPMC) ou utilização do refeitório social.

Horário de Funcionamento:

9:00-12:30 – 13:30- 17:00

Morada: Rua Santa Maria da Feira, nº45, 3810-166 Aveiro

Telefone: 234 385 979/ Telemóvel: 925254449 (Chamada para a rede fixa/móvel nacional)

Equipa do SAAS/RSI é constituída por 2 Assistentes Sociais e 1 Ajudante familiar.